Правила надання послуг

Це переклад українською мовою, наданий лише для інформації. У разі розбіжностей обов’язковою є польська версія Правил надання послуг.

ПРАВИЛА УЧАСТІ В МАЙСТЕР-КЛАСАХ, ПРОГРАМАХ ТА РЕГУЛЯРНИХ ЗАНЯТТЯХ У PASSA PASSA DANCE STUDIO

I. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Визначення:

Учасник – повнолітня особа, яка уклала договір з PASSA PASSA DANCE STUDIO та сплатила вартість обраної танцювальної послуги (майстер-клас, програма або регулярні заняття). 

Неповнолітній Учасник – неповнолітня особа, батьки/законний опікун якої уклали з Passa Passa Dance Studio договір на користь своєї дитини /підопічного щодо участі в майстер-класі, програмі або регулярних заняттях 

Батьки/Опікун – повнолітня особа, яка уклала договір як законний представник/законний опікун на користь неповнолітньої особи.

Інструктор – особа, яка проводить майстер-класи, програму або регулярні заняття відповідно до придбаної Учасником послуги.

PASSA PASSA DANCE STUDIO – означає Katarzyna Kuwałek – Rudnik, яка здійснює підприємницьку діяльність під фірмовою назвою Passa Passa Dance Studio, ul. Diamentowa 2, 20- 447 Lublin, NIP: 7132980677, REGON: 061598004, тел.: 790 510 780, e-mail: recepcjapassa@gmail.com, далі – «PPDS» або «Школа» 

Майстер-класи/Програми/регулярні заняття – танцювальні послуги, які пропонує PASSA PASSA DANCE STUDIO і які проводяться відповідно до інформації, розміщеної на вебсайті https://passapassa.pl/ у розділі “новини”. Це заняття
позашкільного, освітнього, розвивального та організованого характеру для поіменно визначених і заздалегідь записаних осіб, які проводять інструктори, залучені PASSA PASSA DANCE STUDIO

Прейскурант – чинний перелік цін на запропоновані танцювальні послуги, доступний на вебсайті https://passapassa.pl/ у розділі ЦІНИ, що є невід’ємною частиною Правил.

Договір – правовідносини між PPDS та Учасником або Батьками/Опікуном (у разі договору, що укладається на користь Неповнолітнього Учасника), які визначають умови надання обраної танцювальної послуги.

 Договір може бути укладений  на відстані в розумінні Закону від 30 травня 2014 р. про права споживачів (за допомогою платформи Umownik.pl ), а також у традиційній (письмовій) формі. 

Споживач – фізична особа, яка вчиняє правочин, не пов’язаний безпосередньо з її підприємницькою або професійною діяльністю.

Цивільний кодекс – Закон від 23 квітня 1964 р. – Цивільний кодекс Польщі (уніфікований текст: Dz.U. з 2020 р., поз. 1740 зі змін.).

Кодекс добрих практик – сукупність правил поведінки, зокрема етичних і професійних норм, про які йдеться у ст. 2 п. 5 Закону від 23 серпня 2007 р. про протидію недобросовісній ринковій практиці (уніфікований текст: Dz.U. з 2017 р., поз. 2070 зі змін.) 

Оплата – плата за майстер-класи, програми, регулярні заняття.  У PPDS можлива як готівкою, так і онлайн. 

Суб’єктом, що обслуговує онлайн-платежі, є платформа FITSSEY  Доступні способи оплати: платіжні картки Visa, Visa Electron, MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro або традиційний банківський переказ на рахунок № 80114020040000340275390069

Загальні положення 

1. Правила визначають умови участі в майстер-класах, програмах, регулярних заняттях, які організовує PPDS за адресами ul. Narutowicza 21/27 та ul. Diamentowa 2.

2. У питаннях, що стосуються занять, які проводяться на території сторонніх освітніх закладів (шкіл і дитячих садків), повністю застосовуються положення цих Правил, за винятком правил відпрацювання пропущених занять, визначених у Розділі III п. 4-8 

2. Канали комунікації PPDS 

Зв’язатися з PASSA PASSA DANCE STUDIO можна: 

•електронною поштою: recepcjapassa@gmail.com

•телефоном: 790 510 780

3.  Умовою участі в майстер-класах, програмах, регулярних заняттях  є підписання між Учасником/Опікуном Дитини та PPDS «Договору про участь у танцювальних заняттях», а також підписання Учасником/Опікуном  «Заяви Учасника про стан здоров’я» (у разі дорослих Учасників) або «Згоди Опікуна та заяви про стан здоров’я Дитини» (у разі неповнолітніх Учасників) 

4. Підписання «Договору про участь у танцювальних заняттях» означає прийняття цих Правил. Правила є невід’ємною частиною Договору. 

5. PPDS залишає за собою право розірвати договір з негайним припиненням його дії та виключити Учасника зі списку Учасників занять виключно з поважних причин, до яких належать: 

a) грубе або систематичне порушення Учасником положень цих Правил , незважаючи на попередню вимогу припинити порушення, 

b) перебування на території PPDS у стані алкогольного сп’яніння, під впливом наркотичних засобів або психотропних речовин, 

c) агресивна, вульгарна поведінка або поведінка, що загрожує безпеці чи здоров’ю інших Учасників, Інструкторів або працівників PPDS

d) прострочення оплати занять понад 14 днів після попередньої безрезультатної вимоги про оплату електронною поштою або SMS із встановленням додаткового 3-денного строку, 

6. У разі розірвання договору з вини Учасника з причин, зазначених у п. 1, PPDS повертає плату за невикористані заняття пропорційно до періоду, що залишився до закінчення договору, з утриманням документально підтверджених витрат, понесених PPDS у зв’язку з бронюванням місця для цього Учасника.    

II. ЗАПИС НА ЗАНЯТТЯ ТА ПРОЦЕДУРА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ НА ВІДСТАНІ: 

1.  Запис на заняття здійснюється через вебсайт https://passapassa.pl/ шляхом запису на обрані танцювальні заняття /майстер-класи/програму/ регулярні заняття в розділі ПРОПОЗИЦІЇ.

2. Договір на відстані укладається  за посередництвом  www.umownik.pl,

3. Для укладення договору на відстані Учасник/Опікун зобов’язаний:

a) Заповнити реєстраційну форму на сайті passapassa.pl (розділ «Розклад»), зазначивши правдиві й актуальні дані

b) Здійснити оплату обраної послуги відповідно до правил, визначених у договорі та  Правилах.

4. Підтвердження укладення договору надсилається в електронній формі на адресу e-mail, зазначену Учасником/Опікуном.

5. Договір на відстані вважається укладеним після надсилання форми та сплати завдатку або всієї суми. 

III. УМОВИ УЧАСТІ

1. Учасники та Опікуни зобов’язані своєчасно вносити плату за обрані ними або для Неповнолітнього Учасника Заняття відповідно до чинного Прейскуранту Школи,  вчасно приходити на заняття, а також дотримуватися правил безпеки, визначених у цих Правилах, і вказівок Інструктора.

2. Танцювальні заняття/ Майстер-класи, програми та регулярні заняття проводяться відповідно до графіка, опублікованого на вебсайті PPDS, який зазначено в обраній послузі в розділі РОЗКЛАД. 

3. Кількість місць на заняттях обмежена, а участь визначається черговістю здійснення повної оплати або внесення завдатку. Умовою участі в Заняттях є внесення плати за заняття за весь місяць наперед, до першого заняття. 

4. Учасник або Батьки/Опікун неповнолітнього Учасника зобов’язані повідомити про заплановану відсутність на регулярних заняттях, майстер-класах, програмах щонайменше за 24 години до початку заняття (телефоном, SMS). У разі повідомлення щонайменше за 24 години до заняття можливе відпрацювання заняття на умовах, визначених у цих Правилах.  Відпрацювання заняття можливе за умови попереднього погодження дати з інструктором і наявності вільних місць у групі/на занятті протягом усього строку дії договору – до останнього дня його дії. 

5. У разі відсутності Учасник/Неповнолітній Учасник має можливість відпрацювати заняття в іншій групі подібного рівня підготовки протягом усього строку дії договору до останнього дня його дії. Умовою можливості відпрацювання заняття є повідомлення про відсутність Учасника/Неповнолітнього Учасника (телефоном, SMS) за номером 790 – 510 – 780 не пізніше ніж за 24 години до початку заняття. Відпрацювання заняття можливе за умови попереднього погодження дати з інструктором і наявності вільних місць у групі.  

6. Водночас повідомляємо, що в період літніх канікул відпрацювання занять може бути ускладненим або цілком неможливим залежно від кількості груп, що працюють у цей час. 

7. PPDS не проводить заняття у святкові дні. Заняття, які згідно з розкладом припадають на святкові дні («червоні дні» в календарі), можуть бути проведені в інший день за умови, що Батьки заздалегідь (за 7 днів до свята або довгих вихідних) висловлять таке бажання. У такому разі заняття відпрацьовуються всією групою в день, погоджений з інструктором і Батьками. 

8. Оплата занять є фіксованою (постійна щомісячна абонентська плата) і не підлягає поверненню за пропущені заняття.

Заняття, що проводяться у сторонніх закладах (школах, дитячих садках) 

9. У разі занять, що організовуються поза приміщенням PPDS, пропущені Неповнолітнім Учасником заняття, а також заняття, які не відбулися через дні, вільні від навчальних занять, свята, святкові перерви, канікули або інші рішення Директора відповідного закладу, можна відпрацювати виключно в головній локації PPDS за адресою ul. Diamentowa 2 у Любліні. 

10. Відпрацювання занять, про які йдеться в п. 10, можливе протягом строку дії договору після попереднього повідомлення та погодження наявності місць з Інструктором і Рецепцією PPDS.      .  

IV. ОПЛАТА

1. Правила оплати визначаються договором і цими Правилами. 

2. Оплату можна здійснити: 

a) безпосередньо на рецепції PPDS готівкою або карткою

b) на банківський рахунок № 80 1140 2004 0000 3402 7539 0069 

c) через систему  FITSSEY 

3. У випадку, зазначеному в п. 2 літ. b), у призначенні платежу слід вказати ім’я та прізвище учасника, назву танцювальних занять або назву майстер-класів/програми/ регулярних занять 

4. Укладаючи договір на відстані, клієнт зобов’язаний сплатити повну суму за танцювальні заняття/ майстер-класи/програму/ або регулярні заняття.

7. Несвоєчасна оплата може призвести до анулювання участі в заняттях

8. Якщо Учасник/Опікун прострочить оплату, він бере до відома, що Школа має право з цієї причини не допустити Учасника/неповнолітнього Учасника до участі в заняттях.

V. ПРАВО НА ВІДМОВУ ВІД ДОГОВОРУ,

1. Учасник/Опікун/Батьки мають 14 днів на відмову від договору, укладеного на відстані, без зазначення причини. Цей строк обчислюється з дня укладення Договору на відстані.

2.Право на відмову від Договору не належить Учаснику/ Батькам/Опікуну, якщо PPDS повністю надала послугу за явною згодою Учасника, а його було поінформовано до початку надання послуги, що після її повного надання PPDS він втратить право на відмову від Договору.

3. Право на відмову від договору не належить Учаснику/Батькам/Опікуну, які уклали з PPDS договір на відстані, якщо в договорі визначено день або період надання послуги.

4.У разі послуги, надання якої – на явну вимогу Учасника/Батьків/Опікуна – розпочалося до закінчення строку на відмову від Договору, Учасник/Батьки/Опікун зобов’язані оплатити послуги, надані до моменту відмови від Договору. Суму оплати обчислюють пропорційно до обсягу наданих послуг з урахуванням погодженої в договорі ціни або винагороди.

5. Заяву про відмову від Договору, а отже, і про відмову від участі в заняттях, слід подавати в письмовій або електронній формі на рецепції школи або на адресу електронної пошти recepcjapassa@gmail.com

7. Заява про відмову від договору повинна містити дату, а в разі подання в паперовій формі – також підпис, і її слід складати за зразком форми, що є додатком № 1 до Правил. Можна також надіслати будь-яку іншу однозначну заяву в електронній формі на адресу: recepcjapassa@gmail.com. Якщо Учасник скористається такою можливістю, PPDS невідкладно надішле підтвердження отримання інформації про відмову від Договору  електронною поштою. 

VI. КОРИСТУВАННЯ БЕНЕФІТНИМИ ТА ПАРТНЕРСЬКИМИ КАРТКАМИ

​1. PPDS приймає партнерські картки (зокрема MultiSport, FitProfit, Medicover Sport) відповідно до чинного переліку партнерських програм, доступного на вебсайті та на рецепції Студії. Картки дають право на участь у заняттях на умовах, визначених їхніми операторами.

​2. Користувач партнерської картки зобов’язаний особисто підтверджувати кожен вхід на рецепції Студії перед початком заняття шляхом: 

a) пред’явлення фізичної картки або картки в мобільному застосунку оператора, 

b) підтвердження особи за допомогою документа з фотографією (посвідчення особи, паспорт, посвідчення водія, застосунок mObywatel) або профілю з фотографією в системі бронювання Студії. 

​3. Щоб гарантувати наявність місць у групах, Користувачі партнерських карток можуть бронювати заняття. Умовою бронювання є внесення поворотної застави (так званої застави за бронювання) у розмірі 25 зл  через систему Fitssey.

​4. Застава за бронювання зберігає чинність і підлягає поверненню або переноситься на наступний період за умови своєчасного відвідування заброньованих занять.

​5. Скасування бронювання без втрати застави можливе не пізніше ніж за 24 години до запланованого початку заняття через систему бронювання.

​6. У разі відсутності на занятті або несвоєчасного скасування бронювання (з причин, що залежать від Учасника) застава за бронювання утримується PPDS для покриття витрат, пов’язаних із готовністю до надання послуги та бронюванням місця. У непередбачених ситуаціях (наприклад, документально підтверджена раптова хвороба) PPDS за заявою Учасника може ухвалити рішення про відновлення застави.

7. У разі запізнення на заняття більш ніж на 15 хвилин з міркувань безпеки (пропущена розминка, яка є ключовим елементом захисту від травм) інструктор має право не допустити Учасника до уроку. У такому разі вхід вважається невикористаним з вини Учасника. Учасник/неповнолітній Учасник має право відпрацювати заняття на умовах, визначених у цих Правилах.  

VII. РЕКЛАМАЦІЇ

1. PPDS несе відповідальність за якість наданих освітніх послуг на умовах, визначених чинним законодавством, зокрема на умовах, визначених Цивільним кодексом Польщі.

2. Учасник/Опікун має право подати рекламацію в разі невиконання або неналежного виконання послуг PPDS (наприклад, суттєві відхилення від опису занять, майстер-класів)

3.  Рекламацію Учасник/Опікун може подати в будь-якій формі, зокрема: 

  • письмово – особисто на рецепції або звичайною поштою на адресу: Passa Passa Dance Studio Katarzyna Kuwałek – Rudnik (ul. Diamentowa 2, 20-477 Lublin)
  • в електронній формі: на адресу e-mail:  recepcjapassa@gmail.com

4. Для пришвидшення розгляду рекламації рекомендується, щоб вона містила: ім’я та прізвище Учасника/Батьків/Опікуна, контактні дані, опис проблеми (зазначення, у чому саме полягало неналежне виконання послуги ), вимогу Учасника/Батьків/Опікуна (наприклад, повернення частини оплати), підпис Учасника/Опікуна (у разі рекламації, поданої в письмовій формі) 

5. PPDS зобов’язується розглянути рекламацію та повідомити Учасника/Батьків/Опікуна про своє рішення протягом 14 днів з дня її отримання.

6. Відповідь на рекламацію буде надано Учаснику/Батькам/Опікуну в той самий спосіб, у який її було подано, якщо тільки він не вкаже іншу форму зв’язку. 

7. Нерозгляд PPDS рекламації протягом 14 днів означає її визнання в повному обсязі (відповідно до чинного законодавства – ст. 561 5 ЦК Польщі). 

8. Підставою для рекламації не можуть бути обставини, що випливають із суб’єктивних відчуттів Учасника/Неповнолітнього Учасника/Батьків/Опікуна, зокрема щодо вибору музики Інструктором, його індивідуального стилю проведення Занять чи рівня складності хореографії, якщо Заняття відповідали профілю та рівню відповідної групи, визначеним у розкладі. 

10. Рекламації щодо невикористаних занять з абонемента з причин, що залежать від Учасника/Неповнолітнього Учасника (наприклад, хвороба, приватна поїздка), розглядаються на умовах, визначених у розділі III п. 4 (порядок повідомлення про відсутність щонайменше за 24 години до заняття). В інших випадках відсутності без попереднього повідомлення плата за заняття не підлягає поверненню з огляду на витрати на бронювання місця та готовність PPDS надати послугу.   

VIII. ПОЗАСУДОВІ СПОСОБИ РОЗГЛЯДУ РЕКЛАМАЦІЙ 

1. Учасник/Батьки/Опікун як споживач має можливість скористатися позасудовими способами розгляду рекламацій і задоволення вимог. Споживач може, зокрема, звернутися по допомогу до: 

  • ​Постійного третейського споживчого суду при воєводських інспекціях торговельного нагляду (Inspekcja Handlowa; компетентного для Люблінського воєводства) – із заявою про вирішення спору, що виник з укладеного договору,
  • Воєводського інспектора торговельного нагляду – із заявою про порушення медіаційного провадження щодо мирного врегулювання спору,
  • ​Повітового (міського) уповноваженого з прав споживачів або громадських організацій, статутним завданням яких є захист прав споживачів (наприклад, Federacja Konsumentów).

​2. Детальна інформація про можливість скористатися Споживачем позасудовими способами розгляду рекламацій, а також про правила доступу до цих процедур доступна в приміщеннях і на вебсайтах повітових (міських) уповноважених з прав споживачів, воєводських інспекцій торговельного нагляду та Управління з питань захисту
 конкуренції та  споживачів (UOKiK) за адресою: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

​3. У разі договорів, укладених на відстані (онлайн), Споживач може також скористатися європейською платформою ODR (Online Dispute Resolution), призначеною для вирішення спорів в електронному порядку, доступною за адресою: consumer-redress.ec.europa.eu

IX. ОДЯГ, ГІГІЄНА, БЕЗПЕКА

Одяг і гігієна 

1. Учасник/Неповнолітній Учасник зобов’язаний мати спортивний одяг, який не сковує рухів і забезпечує повну свободу під час виконання вправ. 

2. Обов’язкове змінне взуття (чисте спортивне взуття зі світлою підошвою). Взуття має бути повністю справним і підібраним за розміром стопи. 

3. Для безпеки та зручності під час занять волосся має бути зібране (хвіст, пучок, коси)

4. PPDS залишає за собою право не дозволити Учаснику/неповнолітньому Учаснику взяти участь у заняттях, якщо одяг або взуття становлять загрозу для безпеки учня чи гігієни Залу. 

5. Під час занять заборонено носити будь-які прикраси, які можуть зачепитися за одяг або пошкодитися, зокрема: довгі ланцюжки, звисаючі сережки, браслети, великі каблучки та годинники. 

6. Кожен Учасник/неповнолітній Учасник повинен мати власний рушник і пляшку з водою. 

7. З гігієнічних міркувань після завершення занять Учасники/неповнолітні Учасники зобов’язані залишити зал у чистоті та покласти використаний інвентар (якщо його використовували) на відведене місце.

Безпека та правила поведінки. 

8. Заходити до танцювального залу та користуватися інвентарем дозволено лише в присутності інструктора. 

9. Неповнолітніх Учасників (віком до 13 років) слід приводити на заняття не раніше ніж за 10 хвилин до їх початку, а Опікуни мають вчасно їх забирати (одразу після завершення занять). 

10. Передача неповнолітнього Учасника (віком до 13 років) третій особі можлива виключно на підставі письмового доручення, наданого Опікуном у реєстраційній формі або переданого Інструктору в паперовій формі. 

11. Інструктор має право попросити особу, яка забирає неповнолітнього Учасника (віком до 13 років), пред’явити документ, що посвідчує особу, для перевірки. Інструктор не передасть Неповнолітнього Учасника особі, яка не має доручення, або особі, стан якої свідчить про неможливість здійснювати належний догляд (наприклад, особі в стані сп’яніння)

12. До початку занять заборонено виконувати акробатичні елементи, бігати та стрибати в залі без нагляду інструктора. 

13. Учасники занять зобов’язані дотримуватися принципу взаємної поваги та культурної мови. 

14. Заборонено будь-які форми агресії – як фізичної (штовхання, побиття), так і словесної (висміювання, вживання нецензурної лексики, глузування з умінь інших Учасників/неповнолітніх Учасників). 

15. Інструктор має право зробити зауваження Учаснику/ неповнолітньому Учаснику (а також його Опікуну) у разі поведінки, що порушує зазначені вище правила. У разі повторної агресії PPDS залишає за собою право ухвалити рішення про виключення Учасника/неповнолітнього Учасника з групи. 

16. Забороняється приходити на заняття Учасникам/неповнолітнім Учасникам, які хворіють або мають симптоми інфекції (наприклад, гарячка, кашель, нежить, блювання, шкірні захворювання).

17. PPDS має право не допустити до залу Учасника/неповнолітнього Учасника, якщо стан його здоров’я викликає сумніви і може загрожувати безпеці та здоров’ю інших учасників занять.

18. Учасник/неповнолітній Учасник,  який очікує на заняття, повинен перебувати у відведеному для цього місці, не порушуючи порядку.

19. У PPDS заборонено палити тютюн, приносити та вживати алкогольні напої й одурманливі засоби, приводити тварин, а також приносити предмети, що можуть становити загрозу для життя та здоров’я інших осіб.

20. Учасники зобов’язані зберігати свої речі у відведеному для цього місці, тобто в  роздягальні (не рекомендується приносити цінні речі на територію PPDS)

21. Учасники занять зобов’язані дотримуватися правил безпеки, описаних у договорі та цих Правилах, правил охорони праці та пожежної безпеки, що діють на території PPDS, а також беззастережно виконувати вказівки або інструкції Інструктора, який проводить заняття. 

22. Заняття проводяться в закритому форматі. Щоб забезпечити Неповнолітнім Учасникам повний комфорт, зосередженість і свободу у вираженні емоцій через танець, Опікуни не перебувають у Залі під час занять. Винятком із цього правила є адаптаційні заняття або відкриті показові уроки, про дату яких PPDS повідомляє заздалегідь.   

Обсяг відповідальності

23. Учасники/Неповнолітні Учасники (а також їхні Опікуни) несуть цивільну відповідальність перед PPDS за шкоду, заподіяну майну PPDS (зокрема пошкодження Залу, дзеркал, звукового обладнання або реквізиту), на загальних засадах, а також за шкоду, заподіяну особі (іншим Учасникам), що виникла внаслідок їхніх винних дій, бездіяльності або є прямим наслідком недотримання правил, а також інструкцій і вказівок Інструктора. У разі заподіяння шкоди, про яку йдеться в цьому пункті, Учасник/Опікун зобов’язаний покрити фактичні витрати на ремонт пошкодженого майна або відновлення його попереднього стану на підставі рахунку чи фактури, наданих PPDS. 

24. PPDS забезпечує догляд за Неповнолітнім Учасником занять виключно під час занять – з моменту входу Неповнолітнього Учасника до залу під опікою Інструктора до моменту його передачі Опікуну одразу після завершення занять. 

25. PPDS не несе відповідальності за безпеку неповнолітніх Учасників, які перебувають на території Школи до або після завершення занять. Неповнолітні Учасники повинні перебувати на території Школи під опікою батьків або законних опікунів.   

26. Територія, на якій проводяться заняття, що пропонує PPDS, є приватним простором і не може вважатися публічним простором або загальнодоступним місцем. На території PPDS у визначені години можуть перебувати лише особи, які відповідають критеріям, що випливають із правил (Учасники, неповнолітні Учасники, Опікуни, працівники PPDS, Інструктори). PPDS залишає за собою право відмовити в обслуговуванні та негайно розірвати договір (виключити зі списку Учасників) без повернення вартості абонемента щодо Учасника/Батьків/Опікуна, які поводяться агресивно, вульгарно, порушують тілесну недоторканність або гідність працівників чи інших Учасників Занять. Особам, які перебувають на території PPDS і порушують порядок, перебіг занять або роботу рецепції, буде запропоновано залишити PPDS. У разі відмови справу буде негайно передано правоохоронним органам (Поліції).   

27. З метою забезпечення безпеки Учасників занять, працівників, а також захисту майна від знищення чи крадіжки на території PPDS (за винятком роздягалень, туалетів, санітарних приміщень) може вестися відеоспостереження (запис зображення без звуку). У виняткових ситуаціях, зокрема в разі грубого порушення порядку, вторгнення сторонніх осіб або загрози безпеці осіб,  які перебувають у PPDS, працівники PPDS або Інструктори мають право зафіксувати подію за допомогою мобільних пристроїв (відео/аудіо) з метою збору доказів.

28. Записи відеоспостереження та цільової фіксації зберігаються не довше ніж 14 днів з дня запису, якщо тільки вони не зафіксували подію, що загрожує безпеці, або не є доказом у провадженні (яке веде, наприклад, Поліція чи Суд) – у такому разі строк зберігання продовжується до остаточного завершення провадження. Після закінчення строків, про які йдеться в цьому пункті, записи остаточно видаляються (перезаписуються). 

29. Адміністратором персональних даних, зафіксованих на записах, є Katarzyna Kuwałek – Rudnik, яка здійснює підприємницьку діяльність під фірмовою назвою Passa Passa Dance Studio Katarzyna Kuwałek Rudnik (ul. Diamentowa 2, 20-447 Lublin). Повна інформаційна клаузула щодо обробки даних відеоспостереження та фіксації (зокрема про права осіб, яких записано) доступна на рецепції PPDS та на вебсайті в Політиці конфіденційності. 

X. ВІДМОВА ВІД ЗАНЯТЬ І СКАСУВАННЯ ЗАНЯТЬ, ВІДСУТНОСТІ 

1. Школа залишає за собою право скасовувати заняття на умовах, визначених у цих Правилах.   

2. PPDS залишає за собою право скасувати заняття або замінити Інструктора в разі виникнення непередбачених обставин (наприклад, раптова хвороба Інструктора) або дії непереборної сили, що не залежать від PPDS. У разі скасування заняття PPDS зобов’язується призначити іншу дату для відпрацювання цього заняття  або продовжити строк дії абонемента Учасника/неповнолітнього Учасника на час, що відповідає скасованим заняттям. Якщо Учасник з об’єктивних причин не може взяти участь у заняттях у призначену PPDS замінну дату, він має право на повернення оплати за ці конкретні скасовані заняття або на зарахування цієї суми в рахунок наступного абонемента – на вибір Учасника.  

3. Питання повідомлення про відсутність Учасника/неповнолітнього Учасника та можливості відпрацювання занять Учасником/неповнолітнім Учасником урегульовано в цих Правилах. 

4. Учасник/неповнолітній Учасник має право відпрацювати заняття, про пропуск якого було повідомлено, на регулярних заняттях на умовах, визначених у Правилах (повідомлення щонайменше за 24 години до заняття). У разі неповідомлення про відсутність у встановлений строк або невикористання можливості відпрацювати заняття в передбачений PPDS час (до закінчення строку дії договору )– плата за ці заняття не підлягає поверненню, а можливість їх відпрацювання припиняється із закінченням дії договору.      

5. У виняткових ситуаціях (тривала хвороба Учасника/неповнолітнього Учасника ) можливе продовження строку відпрацювання занять.

6. Учасник/неповнолітній Учасник має право відмовитися від участі в одній із груп на умовах, визначених у цих Правилах.   

7. Заява про відмову від обраної групи потребує письмової або документальної форми (шляхом надсилання електронного листа на адресу: recepcjapassa@gmail.com)  

8.Протягом строку попередження про розірвання Учасник/неповнолітній Учасник зберігає право на участь у заняттях цієї групи та зобов’язаний внести за них повну плату. Починаючи з нового розрахункового періоду (після закінчення строку попередження) розмір абонентської плати/вартості абонемента буде перераховано та приведено у відповідність до чинного прейскуранту PPDS для інших груп, у яких Учасник/Неповнолітній Учасник продовжує навчання.  

XI. ВИКОРИСТАННЯ ЗОБРАЖЕННЯ

1. PPDS повідомляє, що під час деяких занять/майстер-класів/програм можуть здійснюватися фото- або відеозйомки репортажного характеру з метою документування діяльності PPDS. 

2. Поширення  зображення Учасника не потребує його згоди, якщо Учасник є лише деталлю цілого, зокрема майстер-класів, змагань. 

3. У разі здійснення фото- або відеозйомки портретного характеру (де головним мотивом є зображення конкретного Учасника) публікація матеріалів у маркетингових цілях PPDS здійснюється виключно на підставі окремої добровільної згоди, наданої Учасником/Опікуном.

4. Участь у заняттях не означає згоди на безоплатну фіксацію та поширення зображення Учасника/неповнолітнього Учасника з рекламною метою. 

4. Лише надання Учасником згоди, про яку йдеться в п. 3, означає, що PPDS має право безоплатно використовувати зафіксоване зображення Учасника виключно з рекламною та маркетинговою метою, пов’язаною з діяльністю PPDS, у таких сферах використання. 

  • фіксація та відтворення матеріалів (фотографій, відео) цифровим способом.
  • публікація та поширення зображення в мережі Інтернет  – зокрема на офіційному вебсайті PPDS та в офіційних профілях у соціальних мережах (наприклад, Facebook, Instagram, Tik Tok, YouTube)
  •  використання в інформаційних і рекламних матеріалах PPDS в електронній або друкованій формі. (наприклад, листівки, інформаційні плакати всередині PPDS). 

5. Зазначена вище згода є цілком добровільною і може бути відкликана в будь-який час, що не впливає на законність обробки, здійсненої до її відкликання.   

6. Зображення Учасника не використовуватиметься з метою, що порушує його гідність або добре ім’я.

XII. СТАНДАРТИ ЗАХИСТУ НЕПОВНОЛІТНІХ

 1. Дбаючи про найвищі стандарти безпеки Учасників, у PPDS впроваджено «Стандарти захисту неповнолітніх» відповідно до Закону від 13 травня 2016 р. про протидію загрозам злочинності на сексуальному ґрунті та захист неповнолітніх. 

2. Документ «Стандарти захисту неповнолітніх» доступний для ознайомлення кожному з батьків/законних опікунів на рецепції/на вебсайті.

3. Усі співробітники та Інструктори, які проводять заняття, пройшли навчання щодо зазначених стандартів і були перевірені в Реєстрі осіб, які вчинили злочини на сексуальному ґрунті.   

XIII. ПРАВА ІНТЕЛЕКТУАЛЬНОЇ ВЛАСНОСТІ

1. Усі матеріали, розміщені на вебсайті PPDS, торговельні марки, навчальні матеріали, зокрема авторські хореографічні постановки, які Інструктори представляють і яких навчають під час занять, є творами в розумінні Закону від 4 лютого 1994 р. про авторське право і суміжні права (Dz.U. 2025.24 – уніфікований текст) і підлягають повному правовому захисту. 

2. Учасник Занять/Неповнолітній Учасник/Батьки/Опікун не мають права копіювати, відтворювати, публічно виконувати чи комерційно використовувати надані матеріали та хореографії, вивчені в PPDS, без попередньої явної згоди PPDS, висловленої в письмовій формі під загрозою недійсності.   

3. Записування Учасниками фрагментів занять або хореографій, яких навчають, на мобільні пристрої дозволено виключно для приватного використання (з метою самостійного навчання) і за попередньою згодою Інструктора, який проводить заняття. 

4. Публікація записів із хореографіями, вивченими в PPDS, у соціальних мережах Учасника (наприклад, Instagram, Tik Tok) дозволена за умови позначення профілю PPDS та зазначення автора хореографії (ім’я та прізвище Автора) як Творця постановки. 

XIV. ПРИКІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

1. Правила набирають чинності з 01.09.2026 і діють до їх скасування або зміни 

2.  Неповнолітніх осіб у питаннях прав і обов’язків представляють батьки або законні опікуни.

3. Якщо будь-яке з положень цих Правил буде визнано недійсним або таким, що не має юридичної сили, на підставі остаточного рішення Суду, інші положення Правил залишаються чинними та й надалі є обов’язковими для сторін. 

4. Положення цих Правил не мають на меті обмеження чи виключення будь-яких прав Споживачів, що належать їм на підставі імперативних норм права. У разі можливої невідповідності положень Правил нормам права перевагу мають загальнообов’язкові норми.  

5. З усіх питань, не врегульованих цими Правилами, застосовуються відповідні норми польського права, зокрема Цивільного кодексу Польщі, Закону про права споживачів та Закону про авторське право і суміжні права. 

6. Прийняття цих Правил є умовою участі в заняттях. Учасник зобов’язується дотримуватися їх положень і своєчасно сплачувати за обрані заняття відповідно до прейскуранту PPDS.